Transparantie
Methodologie: Hoe Wij Casino's Beoordelen
Volledige uitleg van onze gevaarindicator (1-10), de vier ernst-niveaus, en de fraudecategorieën die wij gebruiken.
De Gevaarindicator (1-10)
Elk casino op onze zwarte lijst krijgt een gevaarindicator-score van 1 tot 10. Dit is een gewogen score op basis van de volgende factoren:
| Factor | Weging | Toelichting |
|---|---|---|
| KSA-boete | 30% | Hoogte van de opgelegde boete (hogere boete = hogere score) |
| Type overtreding | 25% | Geen vergunning weegt zwaarder dan bonusschendingen |
| Spelersklachten | 20% | Aantal en ernst van gedocumenteerde klachten |
| Spelersbescherming | 15% | Afwezigheid van CRUKS, leeftijdsverificatie, limieten |
| Recidive | 10% | Herhaalde overtredingen of weigering om te stoppen |
Ernst-Classificatie
Op basis van de gevaarindicator-score worden casino's ingedeeld in vier ernst-niveaus:
Score 8.0-10.0. Casino met bewezen fraude, hoge KSA-boete, en directe dreiging voor spelers. Geen vergunning, geen bescherming.
Score 6.0-7.9. Casino met ernstige overtredingen en KSA-boete, maar mogelijk deels meegewerkt aan onderzoek.
Score 4.0-5.9. Casino met boete voor specifieke schendingen (bonusregels, reclame), maar basisvergunning intact.
Score 1.0-3.9. Casino geblokkeerd door KSA maar zonder actieve boete, of met opgeloste klachten.
Fraudecategorieën
Wij classificeren overtredingen in zes categorieën:
- Geen uitbetaling — het casino weigert legitieme winsten uit te betalen.
- Nep licentie — het casino claimt een licentie die niet bestaat of niet geldig is.
- CRUKS omzeiling — het casino omzeilt het uitsluitingsregister.
- Gemanipuleerde spellen — bewijs dat RNG's of speluitkomsten zijn gemanipuleerd.
- Misleidende voorwaarden — oneerlijke bonusregels, verborgen voorwaarden.
- Geen KSA vergunning — het casino heeft geen Nederlandse vergunning.
Verwijdering Van De Zwarte Lijst
Een casino kan van de zwarte lijst worden verwijderd als:
- De KSA-boete is betaald en het casino heeft aantoonbaar maatregelen genomen.
- Het casino een geldige KSA-vergunning heeft verkregen.
- Alle gedocumenteerde spelersklachten zijn opgelost.
- Er geen nieuwe overtredingen zijn geconstateerd in de afgelopen 12 maanden.
Verwijdering gebeurt uitsluitend op basis van feiten, niet op verzoek van het casino. Elke verwijdering wordt openbaar toegelicht.